Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen für die Nutzung der Umzugsdienstleistungen von Migrapal.
Zuletzt aktualisiert: 13. Oktober 2026
Wichtiger Hinweis
Migrapal ist ein Umzugsdienstleister, keine Rechtsanwalts- oder Steuerberatungskanzlei. Nichts auf dieser Website oder durch unsere Beraterinnen und Berater stellt eine Rechts- oder Steuerberatung dar. Für verbindliche rechtliche oder steuerliche Fragen wenden Sie sich bitte an eine zugelassene Rechtsanwältin/einen zugelassenen Rechtsanwalt oder eine Steuerberaterin/einen Steuerberater.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, die die Migrapal UG (haftungsbeschränkt) ("Migrapal", "wir") ihren Kundinnen und Kunden ("Sie") im Zusammenhang mit dem Umzug nach Deutschland erbringt, einschließlich unserer Pakete Job Seeker, Student, Search Home, Job Placement und On Arrival Support sowie jeder Kombination aus Visumsunterstützung, Reiseunterstützung, Wohnungssuche, Koordination der Anmeldung und der Hausarzt-Registrierung, Job-, Studien- und Ausbildungsplatzvermittlung sowie damit verbundener administrativer Koordination.
2. Erbrachte Leistungen
Wir bieten Beratung, Koordination und administrative Unterstützung für Ihren Umzug. Wir handeln als Vermittler und Koordinator zwischen Ihnen und Dritten (Arbeitgeber, Hochschulen und Ausbildungsbetriebe, Vermieter und Hausverwaltungen, Beförderungsunternehmen und Reisebüros, Behörden sowie Gesundheitsdienstleister); wir treffen keine Entscheidung, die bei diesen Dritten liegt, und können eine solche nicht garantieren. Der genaue Leistungsumfang für Ihren Auftrag ergibt sich aus Ihrem individuellen Dienstleistungsvertrag oder Paket. [TODO: konkrete Vertrags-/Paketbedingungen ergänzen, sobald final.]
3. Job-, Studien- und Ausbildungsplatzvermittlung
Unsere Vermittlungsleistungen (Minijob-, Teilzeit-, Vollzeit- und Ausbildungsplatzvermittlung sowie Studien- oder Kursplatzvermittlung) umfassen das Auffinden passender Stellen, die Vorbereitung und Einreichung von Bewerbungen sowie die Koordination von Vorstellungsgesprächen in Ihrem Namen. Endgültige Entscheidungen über Einstellung, Zulassung und Ausbildungsverträge trifft allein der Arbeitgeber, die Hochschule oder der Ausbildungsbetrieb. Wir garantieren weder ein Stellenangebot, eine Studienzulassung oder einen Ausbildungsplatz noch ein bestimmtes Gehalt, einen Starttermin oder ein sonstiges Ergebnis.
4. Unterstützung bei der Wohnungssuche
Unsere Wohnungssuche (Wohnungssuche und Mietvertragsprüfung, vorübergehende Unterkunft, Kautionstreuhand-Beratung, Nachbarschaftsorientierung, Einrichtung von Strom- und Internetanschluss sowie GEZ-Anmeldung (ARD - Rundfunkbeitrag)) umfasst die Suche, Vorauswahl und Prüfung verfügbarer Immobilien sowie die Koordination mit Vermietern oder Hausverwaltungen in Ihrem Namen. Wir garantieren weder die Verfügbarkeit einer bestimmten Immobilie noch die Zusage eines Vermieters, eine bestimmte Miete, Vertragslaufzeit oder einen bestimmten Einzugstermin. Mietkautionen werden, wie gesetzlich vorgeschrieben, auf einem separaten Treuhandkonto hinterlegt; Migrapal verwahrt keine Mieterkautionen selbst.
5. Reiseorganisation
Unsere Reiseunterstützung (z. B. Koordination Ihrer Reise von Indien in Ihre Zielstadt in Deutschland) umfasst die Organisation von Buchungen über Beförderungsunternehmen, Reisebüros und Partner Dritter. Migrapal ist nicht das Beförderungsunternehmen und haftet nicht für Verspätungen, Stornierungen, Flugplanänderungen, Gepäckverlust oder sonstige Angelegenheiten, die den eigenen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Anbieters unterliegen; Ansprüche sind zunächst direkt an diesen zu richten. Wir empfehlen den Abschluss einer eigenen Reiseversicherung.
6. Koordination von Anmeldung und Hausarzt-Registrierung
Unsere Leistungen zur Anmeldung und Hausarzt-Registrierung umfassen die Terminbuchung, die Vorbereitung von Unterlagen sowie die Begleitung oder Einweisung für den Termin. Dabei handelt es sich ausschließlich um administrative Koordinationsleistungen: Sie stellen weder eine Rechtsberatung zu Ihrem Aufenthaltsstatus noch eine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlungsempfehlung dar. Die Wahl Ihres Hausarztes sowie alle medizinischen Entscheidungen bleiben Ihre eigene Angelegenheit, zu treffen mit einer qualifizierten medizinischen Fachkraft.
7. Pflichten der Kundin/des Kunden
Sie verpflichten sich, uns die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen richtig, vollständig und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen und uns über Änderungen Ihrer Umstände, die Ihren Fall betreffen können, umgehend zu informieren.
8. Vergütung und Zahlung
Die Vergütung ergibt sich aus Ihrem Dienstleistungsvertrag oder der Paketpreisliste. [TODO: Rechnungsstellung, akzeptierte Zahlungsmethoden und Regelungen zum Zahlungsverzug festlegen.]
9. Keine Rechts-, Steuer- oder medizinische Beratung
Wie oben angegeben, ist Migrapal keine Rechtsanwalts- oder Steuerberatungskanzlei, keine Arztpraxis und kein lizenziertes Reisebüro. Unsere Beraterinnen und Berater können auf einschlägige Ressourcen oder zugelassene Fachleute verweisen, rechtliche, steuerliche, medizinische oder reiseversicherungsbezogene Entscheidungen liegen jedoch weiterhin in Ihrer Verantwortung.
10. Haftungsbeschränkung
Migrapal haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig, sowie auf das für die betroffene Leistung gezahlte Honorar. Migrapal haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen, Verzögerungen oder Entscheidungen Dritter, einschließlich Arbeitgebern, Hochschulen, Ausbildungsbetrieben, Vermietern, Beförderungsunternehmen und Reisebüros, Behörden oder Gesundheitsdienstleistern. [TODO: Haftungssummen vor Veröffentlichung mit rechtlicher Beratung abstimmen.]
11. Kein garantiertes Ergebnis
Endgültige Entscheidungen über Visa, Aufenthaltstitel, Mietverträge, Job- und Studienplätze sowie Anmeldungen werden von Dritten getroffen (z. B. Behörden, Arbeitgeber, Hochschulen, Vermieter), auf die wir keinen Einfluss haben. Wir garantieren kein bestimmtes Ergebnis oder keinen bestimmten Zeitrahmen.
12. Laufzeit und Kündigung
Jede Partei kann den Dienstleistungsvertrag gemäß den dort festgelegten Bedingungen kündigen. [TODO: Kündigungsfristen und Auswirkungen auf bereits gezahlte Honorare festlegen.]
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. [TODO: vereinbarten Gerichtsstand mit rechtlicher Beratung bestätigen.]
14. Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Es gilt die zum Zeitpunkt Ihrer Beauftragung auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
15. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an info@migrapal.com.